Het leven van volmachtkantoren vergemakkelijken, daar investeert Nationale-Nederlanden (NN) volgens Previn Lapar (Product owner bij NN) in met het Volmacht IT-team. Dit team richt zich op het digitaliseren en het professionaliseren van de volmachtketen. Als onderdeel van dit team is Previn aanspreekpunt voor het programma en alle ketenpartijen.
Voor NN was het een kleine stap om aan te sluiten op het programma”, begint Previn Lapar. “Onze producten waren al AFD-proof opgebouwd, waardoor wij vrij snel konden starten met het opleveren van uniforme producten’’. Enigszins sceptisch was Previn wel. “Ik zag een immens programma met diverse spelers en een grote verscheidenheid aan productinrichtingen, gecombineerd met ambitieuze tijdslijnen. De sleutel tot succes lag in het commitment van alle ketenpartijen aan het programma”.
Het proces om een uniforme productinrichting (UPI) op te leveren start bij NN nadat SIVI een productanalyse heeft uitgevoerd en een conceptversie toestuurt met het verzoek deze te reviewen. De UPI stelt SIVI samen op basis van beschikbare documentatie zoals handleidingen en technische beschrijvingen. “Vervolgens controleren wij de UPI aan de hand van onze testtools en verifiëren of de AFD-labels verplicht of optioneel zijn voor de premieberekening en acceptatie van een risico. Ter afronding van de definitie reviewen wij UPI met het hele IT-team om bevindingen te bespreken en te zorgen voor consensus. De gereviewde UPI leveren wij hierna aan bij SIVI met het verzoek deze definitief te maken, te versleutelen en uit te rollen naar de systeemhuisleveranciers voor ontwikkeling”, legt Previn uit. Voor de bewaking van de voortgang heeft Previn wekelijks contact met het SIVI, waarin de voortgang en eventuele knelpunten worden besproken.
De grootste uitdaging die Previn nog ziet? ‘’Nu het einde van deze fase nadert verschuift het werk naar de systeemhuizen en volmachtkantoren. De uitdaging zit in de tijd die nodig is om de software te bouwen en de capaciteit van volmachtkantoren om hun portefeuilles te uniformeren’’. Het grote voordeel voor de volmachtkantoren is dat het inbouwen van producten makkelijker wordt en dat men minder tijd kwijt is aan het koppelen van producten in ANVA met de VPI reken- en acceptatieboxen. Al evaluerend ziet hij in dat er inmiddels steeds meer partijen aansluiten en de systeemhuizen hun rol goed oppakken. “Dat is hartstikke mooi en motiveert enorm, want hoe breder het draagvlak, hoe groter het succes’’.
