Red Cactus ontwikkelt software voor de telecommarkt. Wij koppelen meer dan 60 telefonieplatformen aan het ANVA platform. Zo kan je direct zien wie er belt en direct de klantkaart openen. Ook kan je gemakkelijk uitbellen via ANVA. Zo werk je efficienter en makkelijker.
Daarnaast verbetert het je klanttevredenheid doordat je direct kunt zien wie er belt en alle gegevens paraat hebt. Je kan de software van Red Cactus gemakkelijk 30 dagen gratis testen via een van hun partners. De partners zijn telecomproviders en ICT leveranciers in heel Nederland. Mocht je nu willen weten of jouw partner hier ook tussen staat? Kijk dan op onze website: https://www.redcactus.cloud/nl/partnerlijst
Klanten kiezen voor Bubble omdat gemakkelijk is opgezet en omdat ze dit bij hun eigen telefonieleverancier kunnen afnemen. Hierdoor hoeven ze niet te switchen naar een andere provider of leverancier. De grootste voordelen van Bubble zijn:
1. Direct zien wie er belt als de telefoon overgaat.
2. Direct alle belangrijke informatie in.
3. Zien welke collega voor het laatst contact heeft gehad met de klant.
4. Tijdens het gesprek notities maken die worden opgeslagen in de Call History.
5. Verhoging van de klantvriendelijkheid.
6. Je hoeft niet te veranderen van telefonieprovider of leverancier.
7. Uitbellen vanuit het CRM door een nummer te selecteren en een hotkey gebruiken.
8. Software geschikt zowel voor Windows als voor MacOS.
9. Eenvoudig maatwerk mogelijk maken voor de Automations Module.
10. Komt een telefoonnummer meerdere keren voor in je CRM? Klik direct naar het volgende resultaat.
11. Geen terugbelverzoeken meer typen, maar direct de klantgegevens mailen of appen naar je collega via een knop.
12. Met de WhatsApp knop een beller direct appen met of zonder gebruik van een voorgeconfigureerde template.
