Veilig online communiceren? Kies Safebay Business

De AVG stelt hogere eisen aan het veilig uitwisselen van vertrouwelijke gegevens. De recente privacyschandalen zorgen voor langzaam toenemende bewustwording bij consumenten, zeker als het gaat om het uitwisselen van vertrouwelijke gegevens. Maar de privacy van communicatie via e-mail of instant messaging, zoals WhatsApp is niet altijd gegarandeerd. En toch zijn dat veelgebruikte communicatiekanalen voor communicatie met klanten en in de communicatie tussen medewerkers onderling, óók voor het uitwisselen van gevoelige informatie. ANVA biedt hiervoor een oplossing met Safebay, een chatapplicatie waarmee veilig documenten en gegevens uitgewisseld kunnen worden tussen adviseur en klant of tussen adviseurs onderling.

Safebay is er voor iedereen

Safebay is er voor alle dienstverleners in de financiële sector. Natuurlijk voor volmachtkantoren, serviceproviders, financieel adviseurs, verzekeringsmaatschappijen. Maar ook voor hypotheekadviseurs, notarissen, makelaars, accountants en andere belanghebbenden. Het gebruik van ANVA’s overige software is dus niet nodig om Safebay te kunnen gebruiken. Als businessgebruiker kun je chatten met collega’s en klanten of externe relaties. Voor jouw klanten (particuliere relaties) is het gebruik gratis. Met een businessaccount heb je daarentegen veel meer mogelijkheden dan de gratis accounts.

De belangrijkste functies

Safebay is meer dan alleen een veilige chatapplicatie. Dankzij de waterdichte authenticatie met IDIN en de mogelijkheden om chatbots en blockchain in het platform te integreren ontstaan talrijke mogelijkheden om je bedrijfsvoering te optimaliseren en aan te laten sluiten bij de klantbehoeften van vandaag.

Chat met je klanten

Je kunt klanten en externe partijen, zoals makelaars, schade-experts of maatschappijen uitnodigen voor 1-op-1 chats, groepsgesprekken en videogesprekken. Je kunt dus ook multitasken, want terwijl je wacht op de reactie van de ene klant, sta je een andere klant te woord.

Chat met collega's

Safebay kan veilig gebruikt worden voor communicatie door collega’s onderling. Essentieel wanneer je met je collega een klantcase wilt bespreken. Als je teamleden uitnodigt herkent Safebay ze als collega op basis van de domeinnaam van jullie e-mailadres.

Chat met collega's

Safebay kan veilig gebruikt worden voor communicatie door collega’s onderling. Essentieel wanneer je met je collega een klantcase wilt bespreken. Als je teamleden uitnodigt herkent Safebay ze als collega op basis van de domeinnaam van jullie e-mailadres.

Veilig documenten delen

Documenten of foto’s deel je veilig via Safebay. In tegenstelling tot wat andere messenger apps doen, worden documenten in Safebay nooit automatisch opgeslagen op de smartphone of computer. Niet op die van jezelf en niet op die van de ander. Je kunt ze bovendien verwijderen wanneer jij maar wilt.

Vastlegging

Gespreksverslagen maken is niet meer nodig, want alle communicatie via Safebay wordt vastgelegd en kan geëxporteerd worden als pdf. Dankzij de identificatie met iDIN is Safebay geschikt voor het verkrijgen van een klantakkoord op bijvoorbeeld offertes of het vastleggen van andere afspraken. De klant retourneert de offerte via Safebay of je schakelt de hulp in van de chatbot om dit vast te leggen in de blockchain.

Vastlegging

Gespreksverslagen maken is niet meer nodig, want alle communicatie via Safebay wordt vastgelegd en kan geëxporteerd worden als pdf. Dankzij de identificatie met iDIN is Safebay geschikt voor het verkrijgen van een klantakkoord op bijvoorbeeld offertes of het vastleggen van andere afspraken. De klant retourneert de offerte via Safebay of je schakelt de hulp in van de chatbot om dit vast te leggen in de blockchain.

Chat met een chatbot

Samen met Eerstestap.nl kunnen we chatbots voor jouw bedrijfsprocessen inrichten en integreren in Safebay. Deze bots begeleiden de klant tijdens de customer journey en nemen je veel standaard werk uit handen. Zo kan het de inventarisatie van een adviesgesprek voor zijn rekening nemen of de slotvragen automatisch behandelen.

Blockchain-ready

Documenten en overeenkomsten die verstuurd worden via Safebay kunnen we met behulp van de chatbots vastleggen in onze eigen consortium blockchain. De praktische toepassing van deze functionaliteit is nog in ontwikkeling. Ben je geïnteresseerd in de mogelijkheden of wil je met ons meedenken over toepassingen?

Blockchain-ready

Documenten en overeenkomsten die verstuurd worden via Safebay kunnen we met behulp van de chatbots vastleggen in onze eigen consortium blockchain. De praktische toepassing van deze functionaliteit is nog in ontwikkeling. Ben je geïnteresseerd in de mogelijkheden of wil je met ons meedenken over toepassingen?

Vergelijk onze pakketten

Customer account
  • Customer account
  • Business Trial
  • Business Account
Customer account

Gratis

Op uitnodiging
Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Single Sign on
Veilige chatfunctie op je website
API-integraties
Chatbots
Blockchain
Aantal users
1 per persoon
Op uitnodiging
Business Trial

Gratis

Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Single Sign on
Veilige chatfunctie op je website
API-integraties
Chatbots
Blockchain
Aantal users
Max 2 per organisatie
Business Account

Vanaf € 4,99 per user per maand

Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Single Sign on
Op aanvraag
Veilige chatfunctie op je website
Op aanvraag
API-integraties
Op aanvraag
Chatbots
Op aanvraag
Blockchain
Op aanvraag
Aantal users
Ongelimiteerd, prijs per account

Meer weten over Safebay?

Bekijk de Safebay site voor gebruikers.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes en schrijf je in voor de ANVA nieuwsbrief