Veilig online communiceren? Kies Safebay Business

De AVG stelt hogere eisen aan het veilig uitwisselen van vertrouwelijke gegevens, maar de privacy van communicatie via e-mail of instant messaging, zoals WhatsApp is niet altijd gegarandeerd. En toch zijn dat veelgebruikte communicatiekanalen voor contact met klanten en tussen medewerkers onderling, óók voor het uitwisselen van gevoelige informatie. ANVA biedt hiervoor een oplossing met Safebay, een chatapplicatie waarmee veilig documenten en gegevens uitgewisseld kunnen worden tussen adviseur en klant of tussen adviseurs onderling.

Safebay is er voor iedereen

Safebay is er voor alle dienstverleners in de financiële sector. Natuurlijk voor volmachtkantoren, serviceproviders, financieel adviseurs, verzekeringsmaatschappijen. Maar ook voor hypotheekadviseurs, notarissen, makelaars, accountants en andere belanghebbenden. Het gebruik van ANVA’s overige software is niet nodig om Safebay te kunnen gebruiken. Als businessgebruiker kun je chatten met collega’s en klanten of externe relaties. Voor jouw klanten (particuliere relaties) is het gebruik gratis. Met een businessaccount heb je daarentegen veel meer mogelijkheden dan de gratis accounts.

De belangrijkste functies

Safebay is meer dan alleen een veilige chatapplicatie. Dankzij de waterdichte authenticatie en de mogelijkheden om chatbots en blockchain te integreren ontstaan talrijke mogelijkheden om je bedrijfsvoering te optimaliseren en aan te laten sluiten bij de klantbehoeften van vandaag.

Identificatie

Door de koppeling met verschillende authenticatiemethodes zoals iDin en in de toekomst NotarisID/eHerkenning, is het mogelijk om je via Safebay te identificeren. Hierdoor weet je als bedrijf en als klant altijd zeker dat je met de juiste persoon communiceert, wat Safebay ideaal maakt voor het verkrijgen van een klantakkoord op bijvoorbeeld offertes of het vastleggen van andere afspraken.

Veilig chatten

Met Safebay kun je veilig chatten met collega’s, klanten en externe partijen, zoals makelaars, schade-experts of maatschappijen. Zowel in groepsgesprekken als 1-op-1 chats. Je kunt dus ook multitasken, want terwijl je wacht op de reactie van de ene klant, sta je een andere klant te woord.

Veilig chatten

Met Safebay kun je veilig chatten met collega’s, klanten en externe partijen, zoals makelaars, schade-experts of maatschappijen. Zowel in groepsgesprekken als 1-op-1 chats. Je kunt dus ook multitasken, want terwijl je wacht op de reactie van de ene klant, sta je een andere klant te woord.

Veilig documenten delen

Documenten of foto’s deel je veilig via Safebay. In tegenstelling tot wat andere messenger apps doen, worden documenten in Safebay nooit automatisch opgeslagen op een smartphone of computer. Niet op die van jezelf en niet op die van de ander. Je kunt ze bovendien verwijderen wanneer jij maar wilt.

Borging en vastlegging

Gespreksverslagen maken is niet meer nodig, want alle communicatie via Safebay wordt vastgelegd en kan geëxporteerd worden als pdf. Ook kun je deze verslagen gemakkelijk opslaan in de blockchain voor onweerlegbare vastlegging, waarmee je voldoet aan je zorgplicht en de AVG.

Borging en vastlegging

Gespreksverslagen maken is niet meer nodig, want alle communicatie via Safebay wordt vastgelegd en kan geëxporteerd worden als pdf. Ook kun je deze verslagen gemakkelijk opslaan in de blockchain voor onweerlegbare vastlegging, waarmee je voldoet aan je zorgplicht en de AVG.

Chat met een chatbot

Safebay is gemakkelijk te verreiken met verschillende chatbots om het contact met je klanten zo efficiënt mogelijk in te richten. Met onze partner Eerstestap hebben we bots ontwikkeld voor het uitvragen van de slotvragen, het verzamelen van hypotheekstukken of het uitvoeren van de kennis- en ervaringstoets.

Webchat

Met Safebay kun je ook gemakkelijk via je website chatten met je bezoekers. Bijvoorbeeld voor webcare, maar je kunt ook een chatbot inzetten die jouw klanten helpt met het beantwoorden van hun vragen.

Webchat

Met Safebay kun je ook gemakkelijk via je website chatten met je bezoekers. Bijvoorbeeld voor webcare, maar je kunt ook een chatbot inzetten die jouw klanten helpt met het beantwoorden van hun vragen.

Vergelijk onze pakketten

Customer account
  • Customer account
  • Business Trial
  • Business Account
Customer account

Gratis

Op uitnodiging
Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Single Sign on
Veilige chatfunctie op je website
API-integraties
Chatbots
Blockchain
Aantal users
1 per persoon
Op uitnodiging
Business Trial

Gratis

Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Single Sign on
Veilige chatfunctie op je website
API-integraties
Chatbots
Blockchain
Aantal users
Max 2 per organisatie
Business Account

Vanaf € 4,99 per user per maand

Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Single Sign on
Op aanvraag
Veilige chatfunctie op je website
Op aanvraag
API-integraties
Op aanvraag
Chatbots
Op aanvraag
Blockchain
Op aanvraag
Aantal users
Ongelimiteerd, prijs per account

Meer weten over Safebay?

Bekijk de Safebay site voor gebruikers.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes en schrijf je in voor de ANVA nieuwsbrief